Halo Kawan Mastah, tentu sudah tidak asing lagi dengan JNT, salah satu perusahaan pengiriman barang yang sedang populer saat ini. Namun, apakah kamu sering mengalami kebingungan saat ingin mengecek keberadaan paket yang sudah dikirim via JNT? Tenang saja, artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengecek JNT sampai dimana.
1. Buka Website Resmi JNT
Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengecek JNT sampai dimana adalah dengan membuka website resmi JNT di alamat https://www.jtexpress.co.id/.
Setelah membuka halaman utama, kamu akan langsung melihat kolom cek resi di bagian atas. Masukkan nomor resi yang tertera pada tanda terima pengiriman yang kamu terima dan klik tombol cek resi.
FAQ: Apa itu nomor resi?
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Apa itu nomor resi? | Nomor resi adalah kode unik yang terdiri dari angka dan huruf yang digunakan untuk melacak paket yang dikirimkan melalui jasa pengiriman. |
Dimana saya bisa menemukan nomor resi? | Nomor resi biasanya tertera pada tanda terima pengiriman yang diberikan oleh pihak jasa pengiriman atau dapat dilihat di email konfirmasi pengiriman. |
Jika nomor resi yang kamu masukkan benar, maka akan muncul informasi lengkap tentang status pengiriman, termasuk lokasi terakhir paket kamu berada.
2. Gunakan Aplikasi JNT
Jika kamu lebih suka menggunakan aplikasi, kamu bisa mengunduh aplikasi JNT di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh dan melakukan registrasi, kamu bisa langsung masuk ke halaman utama aplikasi dan memilih menu cek resi.
Masukkan nomor resi yang ingin kamu lacak dan klik tombol cek resi. Informasi lengkap tentang posisi paket kamu akan ditampilkan.
FAQ: Apakah saya perlu membayar untuk mengunduh aplikasi JNT?
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Apakah saya perlu membayar untuk mengunduh aplikasi JNT? | Tidak, kamu tidak perlu membayar untuk mengunduh aplikasi JNT. Aplikasi ini gratis untuk diunduh dan digunakan. |
Apakah saya harus melakukan registrasi untuk menggunakan aplikasi JNT? | Ya, kamu harus melakukan registrasi dengan menggunakan nomor telepon atau email untuk bisa menggunakan aplikasi JNT. |
3. Hubungi Customer Service JNT
Jika kamu masih mengalami kendala dalam mengecek lokasi paket kamu, kamu bisa langsung menghubungi customer service JNT melalui nomor 0804-1-888-900 atau email ke cs@jntexpress.co.id.
Tim customer service JNT akan dengan senang hati membantu kamu mengecek posisi paket kamu dan menyelesaikan kendala yang kamu alami.
FAQ: Apa saja informasi yang perlu saya sertakan ketika menghubungi customer service JNT?
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Apa saja informasi yang perlu saya sertakan ketika menghubungi customer service JNT? | Kamu perlu menyebutkan nomor resi dan memberikan informasi lengkap tentang kendala yang kamu alami, seperti paket tidak sampai atau status pengiriman yang tidak jelas. |
Bagaimana saya bisa menghubungi customer service JNT? | Kamu bisa menghubungi customer service JNT melalui nomor telepon 0804-1-888-900 atau mengirim email ke cs@jntexpress.co.id. |
4. Cek Status Pengiriman Melalui Layanan Pelacakan Paket
Selain cek resi di website resmi JNT atau aplikasi, kamu juga bisa mengecek status pengiriman menggunakan layanan pelacakan paket. Beberapa situs yang menyediakan layanan pelacakan paket antara lain:
Untuk menggunakan layanan pelacakan paket, kamu hanya perlu memasukkan nomor resi dan klik tombol cari. Informasi lengkap tentang posisi paket kamu akan ditampilkan.
FAQ: Apakah saya harus membayar untuk menggunakan layanan pelacakan paket?
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Apakah saya harus membayar untuk menggunakan layanan pelacakan paket? | Tidak, layanan pelacakan paket yang disediakan oleh situs-situs tersebut gratis untuk diakses dan digunakan. |
Apa situs lain yang menyediakan layanan pelacakan paket? | Selain situs-situs yang sudah disebutkan di atas, ada juga situs seperti www.tiki.id dan www.wahana.com yang menyediakan layanan pelacakan paket. |
5. Pastikan Nomor Resi Sudah Aktif
Terakhir, pastikan nomor resi yang kamu gunakan sudah aktif. Jika nomor resi yang kamu masukkan masih dalam proses pengiriman atau belum diaktifkan oleh pihak JNT, maka tidak akan ada informasi yang ditampilkan saat kamu melakukan cek resi.
Jika kamu mengalami kendala dalam mengecek nomor resi, kamu bisa menghubungi customer service JNT untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan akurat tentang posisi paket kamu.
FAQ: Bagaimana saya bisa mengetahui apakah nomor resi sudah aktif?
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Bagaimana saya bisa mengetahui apakah nomor resi sudah aktif? | Kamu bisa menghubungi customer service JNT dan menyebutkan nomor resi yang kamu miliki untuk mengetahui apakah nomor resi sudah aktif atau belum. |
Apakah saya bisa mengaktifkan nomor resi sendiri? | Tidak, nomor resi harus diaktifkan oleh pihak JNT sebelum bisa digunakan untuk melacak posisi pengiriman. |