Halo kawan Mastah! Siapa sih yang tidak kenal dengan Facebook? Platform media sosial ini sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari kita. Namun, bagaimana jika tiba-tiba akun Facebook yang kamu miliki menghilang? Tentu saja hal ini sangat mengganggu aktivitas online kamu. Tapi jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mendapatkan akun Facebook yang hilang. Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Apa saja penyebab akun Facebook hilang?
Sebelum membahas bagaimana cara mendapatkan akun Facebook yang hilang, ada baiknya kita mengetahui dulu beberapa penyebab mengapa akun Facebook bisa hilang. Berikut beberapa penyebabnya:
No. |
Penyebab |
|---|---|
1 |
Violation of Facebook Community Standards |
2 |
Banned by Facebook |
3 |
Deactivation of account |
4 |
Password forgotten or changed by someone else |
Hacked or compromised account |
Violation of Facebook Community Standards
Violation of Facebook Community Standards adalah pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna Facebook dalam menggunakan platform tersebut. Pelanggaran ini bisa berupa spamming, bully, atau tindakan yang dirasa melanggar peraturan Facebook. Jika kamu melakukan pelanggaran ini, akun Facebook kamu bisa langsung dihapus oleh Facebook.
Jika akun Facebook kamu dihapus karena pelanggaran ini, sebaiknya kamu tidak membuat akun Facebook baru dengan alamat email yang sama. Kamu bisa meminta penjelasan atau meminta ulang akun Facebook yang kamu miliki pada tim dukungan Facebook.
Banned by Facebook
Banned by Facebook adalah tindakan Facebook yang mengeluarkan pengguna dari platform tersebut secara permanen. Banned bisa dilakukan jika kamu melakukan pelanggaran berat terhadap peraturan Facebook. Beberapa pelanggaran yang bisa menyebabkan kamu di-banned oleh Facebook adalah:
- Membuat akun palsu atau menggunakan identitas palsu
- Menggunakan nama samaran yang tidak benar
- Mengubah nama secara berkala
- Menggunakan gambar profil yang tidak sopan atau melanggar hak cipta
Jika kamu di-banned oleh Facebook, maka kamu harus mengikuti prosedur yang diberikan oleh Facebook. Namun, biasanya prosedurnya cukup sulit dan tidak ada jaminan kamu bisa mendapatkan akun Facebook kamu kembali.
Deactivation of account
Deactivation of account adalah tindakan pengguna Facebook dalam menonaktifkan akun mereka. Alasan pengguna Facebook melakukan deaktivasi adalah karena ingin istirahat sejenak dari Facebook atau ingin menghapus beberapa postingan yang dirasa tidak pantas. Jika kamu menonaktifkan akun Facebook, maka akun Facebook kamu tidak akan bisa ditemukan oleh teman atau orang lain di Facebook.
Untuk mengaktifkan kembali akun Facebook yang sudah dinonaktifkan, kamu bisa masuk ke akun Facebook kamu kembali, maka akun Facebook kamu akan aktif kembali.
Password forgotten or changed by someone else
Password forgotten or changed by someone else adalah salah satu penyebab akun Facebook kamu hilang. Jika kamu lupa password akun Facebook kamu, kamu bisa mengikuti proses reset password yang ada di Facebook. Namun, jika kamu merasa password akun Facebook kamu diubah oleh orang lain, sebaiknya kamu segera menghubungi Facebook dan melakukan verifikasi identitas agar kamu bisa kembali mendapatkan akses ke akun Facebook kamu.
Hacked or compromised account
Hacked or compromised account adalah ketika akun Facebook kamu diretas atau dicuri oleh orang lain. Jika hal ini terjadi, maka kamu harus segera melakukan beberapa langkah untuk memulihkan akun Facebook kamu. Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan:
- Melapor ke Facebook tentang akun kamu yang diretas
- Mengubah password akun Facebook kamu menjadi lebih kuat
- Memperbarui informasi profil kamu
- Memperbarui keamanan akun kamu
Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, kamu bisa memperoleh kembali akses ke akun Facebook kamu yang diretas atau dicuri.
Cara mendapatkan akun Facebook yang hilang
Jika akun Facebook kamu hilang karena salah satu dari penyebab di atas, kamu bisa melakukan beberapa cara untuk mendapatkan akun Facebook kamu kembali. Berikut adalah panduan lengkapnya:
1. Mengontak Facebook Help Center
Kontak Facebook Help Center adalah opsi pertama yang harus kamu lakukan jika akun Facebook kamu hilang. Kamu bisa menghubungi dukungan Facebook melalui formulir di situs Facebook atau email. Pastikan kamu menyediakan detail lengkap tentang akun Facebook kamu agar dikirim ke Facebook Help Center.
Setelah menghubungi Facebook Help Center, Facebook akan melakukan verifikasi identitas sebelum memberikan akses ke akun Facebook kamu.
2. Menggunakan email yang terkait
Jika kamu tidak bisa lagi mengakses akun Facebook kamu, kamu bisa menggunakan email yang terkait dengan akun Facebook kamu untuk mendapatkan kembali akses ke akun kamu. Kamu bisa menggunakan email untuk mengirimkan permohonan pemulihan password atau informasi keamanan ke Facebook.
3. Menyediakan informasi yang jelas dan lengkap
Setelah menghubungi Facebook atau menggunakan email, pastikan kamu menyediakan informasi yang jelas dan lengkap tentang akun Facebook kamu. Beberapa informasi yang bisa kamu berikan untuk membantu pemulihan akun Facebook kamu adalah:
- Nama lengkap kamu
- Tanggal lahir kamu
- Foto identitas kamu
- Alamat email terkait
- Nomor telepon terkait
Dengan menyediakan informasi yang jelas dan lengkap, kamu bisa mempercepat proses pemulihan akun Facebook kamu.
4. Mengikuti prosedur yang diberikan oleh Facebook
Jika kamu berhasil menyediakan informasi yang jelas dan lengkap tentang akun Facebook kamu, maka Facebook akan memberikan prosedur yang harus kamu ikuti untuk memulihkan akun Facebook kamu. Pastikan kamu mengikuti prosedur yang diberikan dengan benar dan menjawab pertanyaan dengan tepat.
5. Memperbarui keamanan akun Facebook kamu
Setelah kamu berhasil memperoleh kembali akses ke akun Facebook kamu, pastikan kamu memperbarui keamanan akun kamu. Beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk memperbarui keamanan akun Facebook kamu adalah:
- Mengganti password yang kuat
- Menambahkan nomor telepon untuk verifikasi 2 faktor
- Menambahkan email cadangan
- Meninjau aktivitas terakhir di akun kamu
Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, kamu bisa memperkuat keamanan akun Facebook kamu agar tidak hilang lagi di masa depan.
FAQ tentang cara mendapatkan akun Facebook yang hilang
1. Apakah bisa mendapatkan kembali akun Facebook yang sudah dihapus?
Jika akun Facebook kamu dihapus oleh Facebook karena pelanggaran Facebook Community Standards, maka kemungkinan besar kamu tidak bisa mendapatkan akun Facebook kamu kembali. Namun, jika akun Facebook kamu dihapus oleh kamu sendiri atau akun kamu dinonaktifkan, kamu bisa memperoleh kembali akses ke akun Facebook kamu.
2. Bagaimana jika tidak punya informasi yang cukup tentang akun Facebook yang hilang?
Jika kamu tidak memiliki informasi yang cukup tentang akun Facebook kamu yang hilang, sebaiknya kamu menghubungi Facebook Help Center dan memberikan sebanyak mungkin informasi yang kamu miliki tentang akun Facebook kamu. Facebook akan melakukan verifikasi identitas sebelum memberikan akses ke akun Facebook kamu.
3. Apakah harus membuat akun Facebook baru jika akun Facebook yang hilang tidak bisa dipulihkan?
Jika akun Facebook kamu tidak bisa dipulihkan, sebaiknya kamu jangan membuat akun Facebook baru dengan alamat email yang sama. Kamu bisa meminta penjelasan atau meminta ulang akun Facebook yang kamu miliki pada tim dukungan Facebook.
4. Apa saja yang harus dilakukan untuk memperkuat keamanan akun Facebook?
Beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk memperkuat keamanan akun Facebook kamu adalah mengganti password yang kuat, menambahkan
nomor telepon untuk verifikasi 2 faktor, menambahkan email cadangan, dan meninjau aktivitas terakhir di akun kamu.
5. Apa saja penyebab akun Facebook bisa hilang?
Beberapa penyebab akun Facebook bisa hilang adalah pelanggaran Facebook Community Standards, banned oleh Facebook, deaktivasi akun, password lupa atau diubah oleh orang lain, dan hacked atau compromised account.
Itulah panduan lengkap tentang cara mendapatkan akun Facebook yang hilang. Kami harap artikel ini bisa membantu kamu untuk memperoleh kembali akses ke akun Facebook kamu. Jangan lupa untuk memperkuat keamanan akun Facebook kamu agar tidak hilang lagi di masa depan. Terima kasih telah membaca!