Standar Pelayanan Customer Service Yang Baik
Standar Pelayanan Customer Service Yang Baik – Customer service adalah orang-orang yang berdiri di garis depan yang langsung berhadapan dengan customer. Dari namanya saja, customer service, kita sudah bisa bayangkan pekerjaannya adalah melayani pelanggan. Orang-orang yang melayani pelanggan inilah yang sangat berperan penting dalam membangun image perusahaan karena bersentuhan langsung dengan customer. Customer Service (CS) … Selengkapnya