Halo Kawan Mastah! Apakah kamu sedang mencari informasi tentang cara melacak paket yang dikirim oleh J&T? Tenang saja, di artikel ini kamu akan mendapatkan panduan lengkap dan mudah dipahami tentang cara melacak paket J&T.
Apa itu J&T Express?
J&T Express adalah salah satu perusahaan jasa pengiriman barang yang cukup populer di Indonesia. Berdiri sejak 2015, J&T Express telah memiliki ribuan outlet dan agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Pengiriman barang menggunakan J&T Express bisa dilakukan melalui berbagai jenis layanan, seperti reguler, yes, oke, dan lain sebagainya.
Bagaimana Cara Melacak Paket J&T?
Setelah kamu melakukan pengiriman barang menggunakan J&T Express, kamu bisa melakukan pelacakan paket dengan beberapa cara yang mudah. Berikut adalah beberapa cara melacak paket J&T:
1. Melalui Website J&T Express
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah mengakses website J&T Express di alamat www.jet.co.id. Selanjutnya, kamu bisa klik menu ‘Trace & Track’ yang terdapat di bagian atas halaman. Pada halaman ini, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor resi atau waybill yang terdapat pada bukti pengiriman yang kamu dapatkan. Setelah memasukkan nomor resi, klik tombol ‘Cek Resi’ dan kamu akan mendapatkan informasi terbaru mengenai status pengiriman paket kamu.
2. Melalui Aplikasi J&T Express
Selain melalui website, kamu juga bisa melakukan pelacakan paket J&T menggunakan aplikasi J&T Express yang dapat diunduh pada play store atau app store. Setelah melakukan instalasi aplikasi, kamu bisa masuk menggunakan akun yang sudah kamu daftarkan atau bisa juga melakukan pelacakan tanpa login. Selanjutnya, masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia dan klik tombol ‘Cari’. Dalam hitungan detik, semua informasi mengenai status pengiriman paket kamu akan terlihat dengan jelas.
3. Melalui SMS atau WhatsApp
J&T Express juga menyediakan layanan pelacakan paket melalui SMS atau WhatsApp. Kamu hanya perlu mengirimkan pesan dengan format ‘JNT(spasi)Nomor Resi’ ke nomor 0811-100-1188 (untuk layanan SMS) atau ke nomor 0811-222-1188 (untuk layanan WhatsApp). Setelah itu, kamu akan menerima notifikasi mengenai status pengiriman paket kamu.
Bagaimana Cara Mengetahui Status Pengiriman Paket J&T?
Ketika melakukan pelacakan paket J&T, kamu akan menemukan beberapa status pengiriman yang tertera pada halaman pelacakan. Berikut adalah beberapa status pengiriman yang umum ditemukan pada J&T Express:
Status Pengiriman |
Arti |
|---|---|
Barang sudah terkirim |
Paket sudah diterima oleh kurir J&T dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat tujuan. |
Sedang dalam pengiriman |
Paket sedang dalam perjalanan menuju alamat tujuan. |
Sampai di hub |
Paket telah sampai di kantor cabang J&T terdekat. |
Sampai di tujuan |
Paket telah tiba di alamat tujuan dan siap untuk diantar kepada penerima. |
Ditolak |
Paket ditolak oleh penerima atau alamat tujuan yang tidak valid. |
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apa yang harus dilakukan jika paket tidak kunjung tiba?
Jika paket yang kamu kirim dengan J&T Express tidak kunjung tiba, kamu bisa menghubungi customer service J&T Express di nomor telepon 1500-586 atau mengirimkan email ke alamat cs@jet.co.id untuk mendapatkan bantuan.
2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman paket J&T?
Lama waktu pengiriman paket J&T tergantung pada jenis layanan yang kamu pilih. Layanan reguler biasanya membutuhkan waktu sekitar 2-4 hari kerja, sedangkan layanan express bisa tiba dalam waktu 1-2 hari kerja saja.
3. Bagaimana jika alamat tujuan salah atau tidak ditemukan?
Jika alamat tujuan salah atau tidak ditemukan, paket akan dikembalikan ke pengirim dan kamu bisa mengirimkan kembali paket dengan alamat tujuan yang benar.
4. Apakah ada batasan berat dan dimensi untuk pengiriman paket J&T?
Untuk ukuran dan berat paket, J&T Express memiliki batasan maksimum yang berbeda-beda tergantung pada jenis layanan yang kamu pilih. Untuk informasi lebih lengkap, kamu bisa mengunjungi website J&T Express atau menghubungi customer service mereka.