Hello Kawan Mastah, apakah kamu pernah mengirim atau menerima paket melalui layanan JNE? Tentunya, setelah melakukan pengiriman atau penerimaan, kamu pasti ingin mengetahui posisi paketmu saat ini, bukan? Nah, kali ini kami akan berbagi cara-cara melacak paket JNE agar kamu tidak perlu lagi cemas dan khawatir dengan keberadaan paketmu.
Apa itu JNE?
Sebelum kita membahas lebih jauh tentang cara melacak paket JNE, ada baiknya jika kita mengetahui terlebih dahulu apa itu JNE. JNE merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman yang telah berdiri sejak tahun 1990. JNE memiliki cakupan pengiriman yang luas ke seluruh Indonesia dan bahkan ke negara-negara lain.
Keunggulan JNE dalam Pengiriman Paket
Sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman terbesar di Indonesia, JNE memiliki beberapa keunggulan dalam pengiriman paket, di antaranya:
No. |
Keunggulan |
|---|---|
1 |
Memiliki jangkauan pengiriman yang luas |
2 |
Menyediakan layanan pengiriman dengan berbagai pilihan waktu |
3 |
Menawarkan harga yang bersaing |
4 |
Memberikan layanan pelacakan paket yang mudah dan transparan |
Cara Melacak Paket JNE
1. Melalui Website Resmi JNE
Salah satu cara paling mudah untuk melacak paket JNE adalah melalui website resmi JNE. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka situs resmi JNE di www.jne.co.id
- Pilih menu “Lacak Kiriman” yang terdapat pada halaman utama
- Masukkan nomor resi paket JNE yang ingin kamu lacak
- Klik tombol “Cari” dan tunggu beberapa saat hingga muncul informasi terkait posisi paketmu
Dengan cara ini, kamu bisa mengetahui posisi paketmu dengan mudah tanpa harus keluar rumah.
2. Melalui Aplikasi Mobile JNE
Jika kamu menginginkan kemudahan dalam melacak paket JNE, maka kamu dapat mengunduh aplikasi mobile JNE yang tersedia di Play Store atau App Store. Berikut adalah cara melacak paket JNE melalui aplikasi mobile:
- Unduh dan instal aplikasi mobile JNE di smartphone kamu
- Buka aplikasi dan pilih menu “Lacak Kiriman”
- Masukkan nomor resi paket JNE
- Klik tombol “Cari” dan informasi terkait posisi paketmu akan muncul
3. Melalui Layanan Pelanggan JNE
Jika kamu tidak memiliki akses internet atau kesulitan dalam melacak paket JNE melalui website atau aplikasi mobile, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan JNE untuk meminta informasi terkait posisi paketmu. Berikut adalah nomor layanan pelanggan JNE:
Customer Service: 021-2927 8888 atau 0800 1 888 888
Setelah menghubungi layanan pelanggan, kamu akan diminta untuk memberikan nomor resi paketmu dan informasi terkait posisi paket akan dikirimkan ke nomor yang kamu berikan.
FAQ
1. Apa yang dimaksud dengan nomor resi paket JNE?
Nomor resi paket JNE adalah kode unik yang diberikan oleh JNE untuk setiap paket yang dikirimkan. Nomor resi ini berisi informasi terkait pengirim, penerima, dan posisi paket. Kamu dapat mengetahui nomor resi paketmu melalui tanda terima pengiriman atau lembar informasi yang diberikan oleh JNE.
2. Apakah layanan pelacakan paket JNE gratis?
Ya, layanan pelacakan paket JNE dapat diakses secara gratis melalui website resmi JNE atau aplikasi mobile JNE. Namun, jika kamu menghubungi layanan pelanggan JNE, kamu akan dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku.
3. Apakah JNE memiliki sistem keamanan yang baik untuk menjamin keamanan paket?
Ya, JNE memiliki sistem keamanan yang baik untuk menjamin keamanan paket yang dikirimkan. JNE menggunakan teknologi canggih untuk melacak dan memantau pergerakan paket dari awal hingga akhir pengiriman. Selain itu, JNE juga memberikan jaminan penggantian kerugian jika terjadi kerusakan atau kehilangan paket selama pengiriman.
4. Apakah ada batasan berat atau ukuran paket yang dapat dikirimkan melalui JNE?
Ya, JNE memiliki batasan berat dan ukuran paket yang dapat dikirimkan. Berat maksimum untuk pengiriman reguler adalah 30 kg, sedangkan untuk pengiriman kilat 100, 200, dan 300 kg. Adapun batas ukuran paketnya adalah 170 cm x 105 cm x 105 cm.
5. Apakah JNE memiliki layanan pengiriman internasional?
Ya, JNE memiliki layanan pengiriman internasional ke beberapa negara di Asia dan Australia. Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan JNE untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait pengiriman internasional.
Itulah cara-cara melacak paket JNE yang dapat kamu lakukan dengan mudah dan praktis. Dengan mengetahui posisi paketmu, kamu tidak perlu lagi cemas dan khawatir dengan keberadaan paketmu. Jangan lupa untuk mencatat nomor resi paketmu dengan baik agar kamu dapat melakukan pelacakan dengan lebih mudah dan cepat.