Cara Ganti Kartu ATM BCA di Mesin

Hello Kawan Mastah! Pernahkah Anda mendapatkan masalah dengan kartu ATM BCA Anda? Apakah Anda ingin mengganti kartu yang sudah rusak, hilang atau dicuri? Tidak perlu khawatir karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengganti kartu ATM BCA di mesin dengan mudah dan praktis.

1. Siapkan Dokumen Pendukung

Sebelum mulai proses pergantian kartu, pastikan Anda telah menyiapkan dokumen yang diperlukan. Dokumen yang dibutuhkan adalah KTP atau kartu identitas resmi lainnya. Anda juga perlu membawa kartu ATM lama yang ingin diganti.

Setelah semua dokumen siap, Anda dapat langsung menuju mesin ATM BCA terdekat untuk mengganti kartu.

2. Pilih Bahasa dan Masukkan PIN

Pertama-tama, pilih bahasa yang ingin digunakan dalam proses pergantian kartu. Kemudian masukkan PIN ATM lama Anda untuk masuk ke menu utama.

2.1. Lupa PIN ATM

Jika Anda lupa PIN ATM lama Anda, Anda dapat membaca artikel kami tentang “cara reset PIN ATM BCA” untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah yang jelas dan mudah dipahami.

3. Pilih Menu Pergantian Kartu ATM

Pada menu utama mesin ATM, pilih opsi “pergantian kartu ATM”. Opsi ini biasanya terletak pada menu utama atau opsi lain yang mirip dengan itu. Jangan sampai salah pilih opsi karena bisa membuang-buang waktu dan tenaga Anda.

4. Masukkan Dokumen dan Kartu ATM Lama

Setelah memilih opsi “pergantian kartu ATM”, mesin ATM akan meminta Anda memasukkan kartu identitas resmi dan kartu ATM lama yang ingin diganti. Masukkan dokumen dan kartu ATM lama dengan hati-hati agar tidak rusak atau tertinggal di mesin ATM.

5. Masukkan Kartu Baru dan Verifikasi Sidik Jari

Setelah memasukkan dokumen dan kartu ATM lama, mesin ATM akan meminta Anda memasukkan kartu ATM baru yang sudah Anda dapatkan dari bank BCA. Setelah memasukkan kartu baru, mesin ATM akan meminta Anda untuk memverifikasi sidik jari sebagai tanda pengesahan.

5.1. Verifikasi Gagal

Jika verifikasi sidik jari gagal, cobalah membersihkan jari atau memperbaiki posisi jari saat melakukan verifikasi. Jika masih gagal, Anda dapat menghubungi bagian layanan nasabah BCA untuk mendapatkan bantuan dan solusi terbaik.

6. Selesai

Setelah proses verifikasi sidik jari selesai, mesin ATM akan memberikan konfirmasi sukses pergantian kartu ATM BCA. Kartu baru Anda siap digunakan untuk berbagai transaksi keuangan di ATM maupun EDC.

FAQ

No.	Pertanyaan	Jawaban
1.	Apakah kita bisa mengganti kartu ATM BCA di seluruh mesin ATM BCA?	Ya, Anda dapat mengganti kartu ATM BCA di seluruh mesin ATM BCA di seluruh Indonesia.
2.	Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengganti kartu ATM BCA?	Proses pergantian kartu ATM BCA biasanya hanya memerlukan waktu 5-10 menit tergantung dari jumlah pengguna yang antri.
3.	Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengganti kartu ATM BCA?	Ya, bank BCA memberlakukan biaya administrasi sebesar Rp 25.000 untuk pergantian kartu ATM BCA.
4.	Bagaimana jika kartu ATM baru saya tidak dapat digunakan?	Jika kartu ATM baru Anda tidak dapat digunakan, Anda dapat menghubungi bagian layanan nasabah BCA untuk mendapatkan bantuan dan solusi terbaik.