Langsung ke isi 
Halo Kawan Mastah, jika kamu sudah lama menggunakan smartphone pasti pernah mengalami masalah layar tidak bisa disentuh sebagian. Hal ini tentu sangat mengganggu, apalagi jika kamu sedang membutuhkan ponselmu untuk bekerja atau aktivitas sehari-hari. Sebelum kamu panik dan bergegas membawa ke tempat servis, yuk kita cari tahu lebih dulu cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh sebagian.
Penyebab Layar Tidak Bisa Disentuh Sebagian
Sebelum masuk ke cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh sebagian, kamu perlu mengetahui terlebih dulu apa penyebabnya. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab layar tidak bisa disentuh sebagian:
| No. | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| 1. | Bagian layar yang tidak bisa disentuh terdapat goresan atau kerusakan | Bawa ke tempat servis atau ganti layar baru |
| 2. | Layar terkena air atau cairan lainnya | Bawa ke tempat servis atau keringkan layar secara menyeluruh |
| 3. | Software sistem mengalami crash atau bug | Factory reset atau upgrade software |
| 4. | Kabel fleksibel yang menghubungkan layar ke mainboard putus atau rusak | Bawa ke tempat servis untuk penggantian kabel fleksibel |
| 5. | Koneksi antara layar dan mainboard tidak stabil | Bawa ke tempat servis untuk perbaikan koneksi |
Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh Sebagian
1. Membersihkan Layar dan Jari Tangan
Kemungkinan pertama dari layar tidak bisa disentuh sebagian adalah karena kotoran yang menempel di layar atau jari tanganmu. Oleh karena itu, kamu bisa mencoba membersihkan layar dan jari tanganmu terlebih dulu. Kamu bisa menggunakan kain microfiber atau tisu yang sudah dibasahi dengan sedikit air atau pembersih layar khusus.
2. Restart Smartphone
Cara kedua yang bisa kamu coba adalah dengan me-restart smartphone kamu. Hal ini bisa membantu membersihkan cache dan memori smartphone, sehingga bisa mengatasi masalah layar tidak bisa disentuh sebagian.
3. Factory Reset Smartphone
Jika restart tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk melakukan factory reset. Tetapi sebelumnya, pastikan kamu sudah melakukan backup data penting di smartphonemu. Factory reset akan mengembalikan smartphone kamu ke pengaturan awal pabrik.
4. Cek dan Perbaiki Software
Jika masalahnya terletak pada software, kamu bisa mencoba untuk update software ke versi terbaru atau melakukan downgrade ke versi sebelumnya. Tetapi jika masalah terletak pada bug yang tidak teratasi, maka kamu perlu membawa ke tempat servis atau menghubungi customer service.
5. Ganti Kabel Fleksibel
Jika penyebabnya terletak pada kabel fleksibel yang menghubungkan layar ke mainboard, kamu bisa membawa ke tempat servis untuk penggantian kabel fleksibel yang rusak.
6. Ganti Layar
Jika penyebabnya terletak pada kerusakan layar yang parah atau minim di bagian tertentu, maka kamu perlu melakukan penggantian layar ke tempat servis atau tukang reparasi terpercaya.
FAQ
Apa yang harus dilakukan jika layar tidak bisa disentuh sama sekali?
Jika layar tidak bisa disentuh sama sekali, maka kamu perlu membawa ke tempat servis untuk perbaikan.
Apa yang harus dilakukan jika layar hanya tidak bisa disentuh di beberapa bagian saja?
Kamu bisa mencoba cara-cara di atas, atau membawa ke tempat servis untuk pengecekan lebih lanjut.
Apakah layar retak bisa menyebabkan layar tidak bisa disentuh sebagian?
Iya, layar retak atau goresan pada layar bisa menyebabkan layar tidak bisa disentuh sebagian.
Apakah factory reset akan menghapus semua data di smartphone?
Ya, factory reset akan menghapus semua data yang ada di smartphone, termasuk aplikasi, foto, video, dan dokumen penting. Oleh karena itu, pastikan kamu sudah melakukan backup data penting sebelum melakukan factory reset.
Apa yang harus dilakukan jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar tidak bisa disentuh sebagian?
Langkah terakhir yang bisa kamu lakukan adalah membawa ke tempat servis atau menghubungi customer service.