Langsung ke isi 
Apakah kamu saat ini sedang mengalami masalah kartu Telkomsel yang terblokir karena tidak isi pulsa? Jangan khawatir, kamu tidak sendirian. Masalah ini cukup sering terjadi pada pengguna Telkomsel yang lupa mengisi pulsa mereka. Namun, kamu tidak perlu panik karena kamu bisa mudah mengaktifkan kembali kartu Telkomsel-mu yang terblokir. Berikut adalah 20 langkah mudah untuk mengatasi masalah kartu Telkomsel yang terblokir karena tidak isi pulsa:
1. Periksa Saldo Pulsa Kamu
Langkah pertama untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir adalah dengan memeriksa saldo pulsa kamu. Pastikan saldo pulsa kamu mencukupi untuk membayar tagihan bulanan kamu atau mencegah kartu kamu terblokir kembali di masa depan.
Cara Periksa Saldo Pulsa Telkomsel
Untuk memeriksa saldo pulsa Telkomsel, kamu bisa menggunakan beberapa cara berikut:
| Cara | USSD Code |
|---|---|
| Cek Saldo Pulsa | *888# |
| Cek Kuota Internet | *363# |
| Cek Sisa Pulsa Khusus | *889# |
2. Isi Pulsa Kamu
Jika saldo pulsa kamu tidak mencukupi, langkah selanjutnya adalah dengan mengisi pulsa kamu. Kamu bisa mengisi pulsa kamu melalui beberapa cara, seperti:
Cara Isi Pulsa Telkomsel
Ada beberapa cara untuk mengisi pulsa Telkomsel, antara lain:
| Cara | USSD Code |
|---|---|
| Isi Pulsa via Top Up | *858*nomor voucher# |
| Isi Pulsa via SMS | Ketik TPULSA(spasi)nomor voucher kirim ke 777 |
| Isi Pulsa via MyTelkomsel App | – |
3. Restart HP Kamu
Jika kamu sudah melakukan langkah pertama dan kedua namun kartu kamu masih tetap terblokir, cobalah untuk restart HP kamu. Kadangkala, masalah ini bisa terselesaikan hanya dengan melakukan restart HP kamu.
Cara Restart HP Kamu
Untuk restart HP kamu, kamu bisa melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol power atau on/off di HP kamu
- Pilih opsi ‘restart’ atau ‘matikan dan nyalakan kembali’
- Tunggu beberapa detik sampai HP kamu menyala kembali
4. Periksa Jaringan Kamu
Jika kamu sudah melakukan langkah-langkah di atas dan kartu kamu masih tetap terblokir, kemungkinan masalahnya ada pada jaringan kamu. Pastikan jaringan kamu dalam keadaan baik dan stabil agar kartu kamu bisa terhubung ke internet dan berfungsi dengan baik.
Cara Periksa Jaringan Telkomsel Kamu
Untuk memeriksa jaringan Telkomsel kamu, kamu bisa melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan HP kamu
- Pilih ‘jaringan dan koneksi’
- Pilih ‘jaringan seluler’ atau ‘jaringan data seluler’
- Pastikan jaringan kamu aktif dan stabil
5. Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Telkomsel
Jika kamu sudah melakukan semua langkah di atas dan kartu kamu masih tetap terblokir, kamu bisa menghubungi pusat layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan bantuan dan solusi terbaik.
Cara Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Telkomsel
Untuk menghubungi pusat layanan pelanggan Telkomsel, kamu bisa menggunakan salah satu cara berikut:
- Melalui telepon di nomor 188
- Melalui email di customercare@telkomsel.co.id
- Melalui Facebook Messenger di halaman Telkomsel
FAQ
1. Apa yang menyebabkan kartu Telkomsel terblokir?
Kartu Telkomsel bisa terblokir karena beberapa alasan, seperti tidak isi pulsa dalam waktu yang lama, melebihi batas waktu atau kuota yang sudah ditentukan, atau ada masalah pada jaringan Telkomsel.
2. Apakah saya bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir karena tidak isi pulsa?
Tentu saja. Kamu bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel-mu yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah kami jelaskan di atas.
3. Apakah saya perlu membayar biaya tambahan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang terblokir?
Tidak. Kamu tidak perlu membayar biaya tambahan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel-mu yang terblokir. Namun, kamu perlu mengisi pulsa kamu agar kartu kamu tidak terblokir lagi di masa depan.
4. Kenapa kartu Telkomsel saya masih tetap terblokir setelah saya mengikuti semua langkah di atas?
Jika kartu Telkomsel-mu masih tetap terblokir setelah kamu mengikuti semua langkah di atas, kemungkinan besar ada masalah pada jaringan Telkomsel-mu. Kamu bisa menghubungi pusat layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan solusi terbaik.
5. Apakah saya bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel saya tanpa harus menghubungi pusat layanan pelanggan Telkomsel?
Ya, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel-mu tanpa harus menghubungi pusat layanan pelanggan Telkomsel. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah yang sudah kami jelaskan di atas untuk mengaktifkan kembali kartu-mu yang terblokir.